Notre cœur de métier est la biologie médicale humaine. SYNLAB Biofrance réalise des examens de biologie médicale sur des échantillons humains et parfois vétérinaires ainsi que des analyses relatives à l’hygiène des locaux et des matériels médicaux.
L'ensemble des activités analytiques de routine est regroupé sur trois plateaux techniques. SYNLAB Biofrance travaille également avec de nombreux établissements de soins (hôpitaux, cliniques, EHPAD…) de la région.
Pour les analyses non réalisées à SYNLAB Biofrance, des conventions de partenariat ont été conclues avec des laboratoires spécialisés et agréés tels que CERBA, EFS Nord de France, ainsi que des laboratoires partenaires du réseau SYNLAB.
Notre objectif est de maitriser l’ensemble des processus de la demande de l’analyse au rendu de résultat.
Maîtrise du processus pré-analytique : accueil optimal assurant la confidentialité, formation des préleveurs, formation des secrétaires, fourniture de matériel de prélèvement performant, maîtrise des prélèvements, moyens de conditionnements et de transports assurant l’intégrité des spécimens biologiques.
Maîtrise du processus analytique : acquisition et utilisation des matériels les plus performants et innovants (adéquation des fournisseurs à nos exigences), suivi de leurs maintenances et de leur métrologie, formation permanente du personnel. Le programme de contrôles de qualité interne et externe permet d’appréhender la fiabilité analytique.
Maîtrise du processus post-analytique : diffusion rapide des comptes rendus de résultats ; en priorité les résultats urgents, et ceux qui suggèrent un pronostic pathologique pour le patient. Ils sont diffusés dans un délai optimal avec le souci permanent de la confidentialité.